検索にヒットしない・ヒットしすぎる

この項では全文検索インデックスの問題について解説しています。

•	目的のファイルが全文検索インデックスにまだ登録されていません。（登録待ち状態）

•	目的のファイルが全文検索インデックスに登録されていません（登録もれの状態）

•	全文検索インデックスに登録中かどうかは [システム管理] → [インデックス構築状況] で確認できます。検索可能なドキュメント数以外の各項目で、すべての処理が完了しているかどうか確認してください。完了してない場合は、全ての処理が完了してから再度検索を行ってください。

•	検索インデックスの登録処理が終わっているにもかかわらず検索にヒットしない場合は、目的のファイルが保存されているフォルダをFileBlogで開いて、フォルダ操作メニューのインデックスの再構築を行ってください。

•	登録もれのファイルがある場合には、インデックスの再構築で改善されるはずです。[システム管理]→[インデックス構築状況]よりすべての処理が完了したことを確認してから、再度検索を行ってください。

「あれ、なんで見つからないの？」　「なんでこんなのがヒットするの？」

ここでは、全文検索の結果に違和感を覚えるケースについて解説します。

FileBlogが採用している検索方法の特性により、検索結果が予期したものと異なってしまう場合があります。

1.	まず、全角文字列と半角英数文字列は区別して扱われます

例文１：『英語で「おはよう」はGood morningになります』は、

2.	全角文字列は、原則2文字以上の部分文字列でヒットします

上記の例文１は「英語」「おは」「なります」などのキーワードで検索できます。

「語」や「お」など１文字キーワードで検索してもヒットしません。
※まれに1文字で分割された文字がヒットする場合があります。

3.	半角文字列は、原則として単語全体の一致でヒットします

上記の例文１は「Good」や「morning」で検索するとヒットします。

しかしながら、「Goo」や「ing」などの部分文字列ではヒットしません。

4.	半角英数の前方一致, 後方一致検索はワイルドカードを使えば可能です

5.	全角半角混じりキーワードでの検索には注意が必要です

たとえば「警察は110番で消防は119番です」を検索するときに

「110」ではヒットしますが、「110番」ではヒットしません。

「110番」は「110」と「番」として検索されるものの、もとのテキストには「番」が見つからないためです。（1文字キーワードがヒットしない理由は 2.を御覧ください。

全角半角混じりキーワードで検索する場合、全角部分については原則として２文字以上としなければならず、半角部分については単語全体が完全一致するようにしなければならないのです。

•	ファイル名検索では、半角全角にかかわらず、部分文字列でヒットします

全文検索でヒットしない半角の部分文字列もヒットするように、ファイル名専用の検索インデックスを構築しています。

ファイル名専用インデックスでは、ファイル名を単語分割する際に、文字列長２～１５のNグラム方式を取っています。１５文字を越えるキーワードで検索する場合、キーワードが一つであればヒットします。

全角１文字での検索を有効にするには、検索インデックスを『ユニグラムで構築しなおす』必要があります。検索インデックスのサイズが肥大化し、検索パフォーマンスが低下するリスクがあるため、文書量が数十万件を超える場合には推奨できません。