現象
| • | 「このファイルはプレビューを作成できませんでした。 - 原因を表示」と出てファイルをプレビューできません。 |
| • | プレビューが作成されない原因を取り除いた後、インデックス再構築をしてもプレビューが再作成されません。 |
原因
FileBlogがファイルのプレビュー作成に失敗すると、ファイルごとに失敗した原因を erroru.txt というファイルに保存します。
※erroru.txt は、プレビュー保存フォルダの当該ファイルの場所に保存されます
インデックス再構築のとき、プレビュー未作成の全てのファイルに対してプレビュー抽出が行われます。
ただし、erroru.txt が存在する場合は、プレビュー抽出をスキップます（サーバーにかかる負荷を軽減するため）。
このため、プレビューが作成されない原因を取り除いても、インデックス再構築のときにプレビューが再作成されません。
解決方法
プレビューが作成されない原因を取り除いたあとに、プレビュー保存フォルダの当該ファイルの場所から erroru.txt を削除してから、プレビュー作成を実行してください。
プレビュー作成に失敗したファイルが複数ある場合は、次の手順で erroru.txt を一括削除することができます。
1. 「FileBlog管理ツール」を起動します。
スタートメニューから「プログラム」→「Teppi Technology」→「FileBlog 3.0」→「FileBlog3.0 管理ツール」から起動してください。
2. 「error.txt分析」画面を開きます。
| • | 管理ツール > 保守ツール > エラーテキスト分析 |
| • | 「TPIフォルダ」 に プレビュー保存フォルダを設定します。 |
| • | 「error.txtを削除」をチェックします。（以前のバージョンでは、"error.txt"でしたが、現在は"erroru.txt"を差しています。） |
3. 「開始！」 をクリックします。
以上でerroru.txtが削除されました。
この後、インデックス再構築のメニューから 「プレビュー抽出を行う」を実行してください。