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定常的に確認を行うと、トラブルに早く気づくことができて対策をとることができます。
インデックス構築状況を確認して、処理の残り件数が大きく増えていないことを確認してください。
•FileBlog画面 > システム設定 > インデックス構築状況 を開いて確認します。
全ての処理が完了している状態が一番安心ですが、残処理数がある場合、翌朝に残数がゼロ件あるいは大きく減少していれば問題ありません。
FileBlogサーバーの性能や残処理数によっては、翌朝になっても減少が小さいことがあり、10万件など大量の残数のある場合はインデクサーがハングアップしている可能性があります。
その場合、放置すると検索結果に表示されるべき文書が表示されない、またはプレビューが作成されないなどの症状が発生します。
処理件数が長時間にわたり減少しないなどの状況の時はサポートまでご連絡ください。
総文書数の確認
総文書数を確認してライセンス文書数の余裕を維持してください。
1.FileBlog画面 > システム設定 > インデックス構築状況 を開きます。
2.文書数欄の「検索インデックス登録数」の取得ボタンを押して総文書数を確認します。
3.各ドキュメントルートの「検索インデックス登録数」も確認してください。
総文書数がライセンス文書数を超過すると、それ以降は、新規ファイル等のインデックス登録処理が滞ります。
50万文書を超える場合には、検索エンジンのヒープメモリ割り当て容量を増やすことが必要です。
ディスクの使用容量を定期的に確認してください。
検索インデックスデータやプレビューデータの容量は、利用するにつれて肥大化する傾向があります。
大量ファイルのアップロード、ダウンロード実行時は一時ファイル領域に大きな容量が必要のため、ディスク容量に余裕がないと操作がエラーとなる可能性が発生します。
ディスク容量が不足する前に、インデックスデータやプレビューデータ等を余裕のあるドライブへの再配置を行なってください。